Nesse mês de agosto de 2023 estamos inaugurando um novo escritório, uma filial da empresa a LinkWare Informática Zona Norte, com esse escritório estamos voltando as origens, com atendimentos na rua adão baino na zona norte de Porto Alegre.

NOVO ENDEREÇO: rua Adão Baino 146 sala 502 – bairro Cristo redentor em Porto Alegre, RS

Missão

Na nossa primeira filial queremos manter o mesmo padrão de atendimento de assistência técnica de informática com serviços de manutenção de computadores e manutenção de notebooks. Serviços balcão com orçamento gratuito, a domicílio ou na sua empresa, abrangendo melhor nossa cobertura de atendimento na cidade de Porto Alegre, com maior rapidez e mantendo a qualidade nota 5 no Google. Preço justo e com qualidade, suporte pós atendimento remoto ou telefone.

História

A LinkWare informática atua no mercado de assistência técnica de informática desde julho de 2006. prestando serviços de ti na casa dos clientes ou nas empresas com técnico de informática a domicílio e ou contrato de suporte de ti. Atendimento balcão de 2008 na rua adão baino até 2015 quando ficamos atendendo somente indo direto no cliente. No ano de 2021 inauguramos o escritório na av. bento gonçalves 1403 sala 1309 retomando o atendimento balcão hoje nossa “matriz”. Agora em Agosto de 2023 inauguramos nossa filial retomando o atendimento balcão na zona norte de porto alegre, na mesma rua, só que em sala diferente, na sala 502

Nossos serviços

Na LinkWare informática zona norte vamos seguir com o mesmo padrão de atendimento, realizando os seguintes serviços disponíveis como assistência técnica de informática:

• Manutenção de computadores ( troca de fonte, bateria cr2032, memória ram, hd );
• formatação e backup dos arquivos;
• instalação de ssd;
• limpeza de notebook, limpeza de pc e troca da pasta térmica;
• manutenção de notebooks ( troca de tela, teclado, bateria);
• suporte remoto ( configuração de e-mail, configuração e instalação de impressoras, instalação de aplicativos);
• remoção de vírus e spywares;
• venda de peças e computadores ;
• upgrades;
• técnico de informática a domicílio
• contrato de suporte ti;
• atendimento balcão com orçamento gratuito;

Todos os serviços da assistência técnica em informática possuem garantia.

Somos assistência técnica em informática, Atendemos todas marcas e modelos: Lenovo, Dell, AVELL, Compaq, positivo, Multilaser, Acer, Sony, Asus entre outras.

Se o seu notebook ou computador seguir apresentando algum dos problemas citados acima nas nossas dicas, voce pode agendar um chamado que vamos ter o prazer em atender. Atendimento balcão com orçamento gratuito, remoto ou técnico de informática a domicilio.

Para agendamento whatsapp 51983002417 ou comercial@linkwareinformatica.com

Se você tem uma empresa e quer que o seu negócio funcione, ainda mais depois do que passamos com a pandemia de covid-19. Podemos notar a necessidade cada vez mais de contarmos com uma Assistência Técnica de Informática para Empresas, uma parceira na area de tecnologia de assistência técnica em Informática para empresas de até 50 usuários. Prestando serviços de suporte de ti tanto presencial quanto vimos a necessidade do atendimento remoto. O quanto facilita e agiliza no dia a dia, sem necessidade de esperar pelo deslocamento do técnico.

O ideal é não dar chance para o azar e prevenir-se com a ajuda de quem entende do assunto e está capacitado para isso.

Escolher uma boa assistência técnica de informática para cuidar do seu computador ou notebook pode ser uma missão bem complicada, uma vez que envolve uma série de cuidados que vão fazer toda a diferença naqueles momentos em que você precisar, com urgência, desse tipo de suporte. A linkware já presta serviços a mais de 16 anos, lidamos com os mais diferentes cenários conforme o nosso portifolio.

Mas e ai como avaliar qual empresa escolher? Abaixo vamos listar alguns serviços que uma empresa de assistência informática pode oferecer para sua empresa.

O que uma assistência técnica de informática oferece?

A assistência técnica de informática é muito importante para qualquer empresa, principalmente para aquelas que não têm a tecnologia como atividade principal, mas que precisam dela em sua rotina produtiva.

Algumas das responsabilidades da assistência técnica de informática que podemos citar são:

• diagnóstico e solução de problemas técnicos;
• auxílio na instalação e na configuração de novos equipamentos, como computadores e periféricos (impressora, teclado, mouse);
• Conserto de Notebook e conserto de computador;
• formatação e reinstalação do sistema operacional;
• correção de lentidão e travamentos;
• indicação para atualizações e substituição de peças;
• otimização de desempenho;
• limpeza de notebook, limpeza de pc e troca da pasta térmica;
• configuração de roteadores e aparelhos Wi-FI;
• suporte remoto via anydesk
• instalação e suporte de novas tecnologias
• Tipos de Atendimento de uma Assistência Técnica de Informática:
• Atendimento presencial ( o técnico vai até o cliiente seja pessoa física ou empresa );
  Atendimento balcão ( onde o cliente traz o computador ou notebok até a empresa para um orçamento gratuito );
• Suporte remoto ( atendimento para resolução de pequenos ajustes ou dificuldades que possam ser solucionados rapidamente sem necessidade de deslocamento e com maior agilidade );
• Contrato de Suporte em TI ( esse serviço da prioridade normalmente dos demais atendimentos, englobando os 3 outros tipos de serviço presencial, balcão caso seja necessário a retirada do equipamento e suporte remoto, afim de agilizar o atendimento ao cliente ).
  Como escolher uma Assistência técnica de Informática???
  O melhor claro é sempre pesquisar, mas as vezes o bom é optar por uma empresa com mais experiencia, profissionais qualificados e com referencia no mercado de TI comprovado.

Beneficios

Entre os principais benefícios, destaca-se a eficiência de uma técnica especializada que dará todo suporte direcionado, otimizando o tempo do cliente e salientando sobre a possibilidade de comprar outro produto ou reestruturá-lo com custos mais baixos do que buscar soluções por conta própria.

No campo dos negocios, a paralização de uma empresa por conta de pane na sua rede ou seus computadores ou notebooks pode causar prejuizos incalculaveis, ou as vezes gerando atraso para entrega de um determinado compromisso oua té mesmo perda de clientes. Por isso a importancia de uma empresa de assistência técnica em informática para garantir o melhor funcionamento da infraestrutura de ti que hoje é extremamente depende da tecnologia, seja você pessoa fisica ou empresa.

Qualquer duvida nós da LinkWare Informática estamos sempre a disposição com responsabilidade e etica, afim de sempre prestar o melhor atendimento para os nossos clientes.