Se você tem uma empresa e quer que o seu negócio funcione, ainda mais depois do que passamos com a pandemia de covid-19. Podemos notar a necessidade cada vez mais de contarmos com uma Assistência Técnica de Informática para Empresas, uma parceira na area de tecnologia de assistência técnica em Informática para empresas de até 50 usuários. Prestando serviços de suporte de ti tanto presencial quanto vimos a necessidade do atendimento remoto. O quanto facilita e agiliza no dia a dia, sem necessidade de esperar pelo deslocamento do técnico.

O ideal é não dar chance para o azar e prevenir-se com a ajuda de quem entende do assunto e está capacitado para isso.

Escolher uma boa assistência técnica de informática para cuidar do seu computador ou notebook pode ser uma missão bem complicada, uma vez que envolve uma série de cuidados que vão fazer toda a diferença naqueles momentos em que você precisar, com urgência, desse tipo de suporte. A linkware já presta serviços a mais de 16 anos, lidamos com os mais diferentes cenários conforme o nosso portifolio.

Mas e ai como avaliar qual empresa escolher? Abaixo vamos listar alguns serviços que uma empresa de assistência informática pode oferecer para sua empresa.

O que uma assistência técnica de informática oferece?

A assistência técnica de informática é muito importante para qualquer empresa, principalmente para aquelas que não têm a tecnologia como atividade principal, mas que precisam dela em sua rotina produtiva.

Algumas das responsabilidades da assistência técnica de informática que podemos citar são:

• diagnóstico e solução de problemas técnicos;
• auxílio na instalação e na configuração de novos equipamentos, como computadores e periféricos (impressora, teclado, mouse);
• Conserto de Notebook e conserto de computador;
• formatação e reinstalação do sistema operacional;
• correção de lentidão e travamentos;
• indicação para atualizações e substituição de peças;
• otimização de desempenho;
• limpeza de notebook, limpeza de pc e troca da pasta térmica;
• configuração de roteadores e aparelhos Wi-FI;
• suporte remoto via anydesk
• instalação e suporte de novas tecnologias
• Tipos de Atendimento de uma Assistência Técnica de Informática:
• Atendimento presencial ( o técnico vai até o cliiente seja pessoa física ou empresa );
  Atendimento balcão ( onde o cliente traz o computador ou notebok até a empresa para um orçamento gratuito );
• Suporte remoto ( atendimento para resolução de pequenos ajustes ou dificuldades que possam ser solucionados rapidamente sem necessidade de deslocamento e com maior agilidade );
• Contrato de Suporte em TI ( esse serviço da prioridade normalmente dos demais atendimentos, englobando os 3 outros tipos de serviço presencial, balcão caso seja necessário a retirada do equipamento e suporte remoto, afim de agilizar o atendimento ao cliente ).
  Como escolher uma Assistência técnica de Informática???
  O melhor claro é sempre pesquisar, mas as vezes o bom é optar por uma empresa com mais experiencia, profissionais qualificados e com referencia no mercado de TI comprovado.

Beneficios

Entre os principais benefícios, destaca-se a eficiência de uma técnica especializada que dará todo suporte direcionado, otimizando o tempo do cliente e salientando sobre a possibilidade de comprar outro produto ou reestruturá-lo com custos mais baixos do que buscar soluções por conta própria.

No campo dos negocios, a paralização de uma empresa por conta de pane na sua rede ou seus computadores ou notebooks pode causar prejuizos incalculaveis, ou as vezes gerando atraso para entrega de um determinado compromisso oua té mesmo perda de clientes. Por isso a importancia de uma empresa de assistência técnica em informática para garantir o melhor funcionamento da infraestrutura de ti que hoje é extremamente depende da tecnologia, seja você pessoa fisica ou empresa.

Qualquer duvida nós da LinkWare Informática estamos sempre a disposição com responsabilidade e etica, afim de sempre prestar o melhor atendimento para os nossos clientes.